| | As mudanças que vêm acontecendo no país apontam para um consumidor mais exigente e para um mercado cada vez mais competitivo, demandando estratégias empresariais que considerem a qualidade dos produtos, dos processos e das empresas.
A Becocastelo, adequando-se a este cenário, certificou-se em Julho de 2007, em relação às duas principais normas de qualidade existentes: a NBR ISO 9001:2000 – Sistemas de Gestão da Qualidade e ao SIAC-PBQP-H, Nível A – Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat.
Dentre as novas tecnologias de administração de negócios, a gestão de qualidade constitui-se em uma das alternativas mais eficazes para racionalizar processos e reduzir custos, tornando a empresa mais competitiva e capaz de atender às exigências de seus clientes.
Além das certificações, a Becocastelo também segue princípios próprios, que ajudaram a construir a boa imagem da empresa entre os mais exigentes públicos ao longo dos anos. Entre os pontos do Sistema de Gestão da Qualidade Becocastelo estão:
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 Comprometimento da Diretoria com todos os processos, internos e externos
Estabelecimento de políticas e de objetivos da Qualidade
Elaboração de análises críticas pela Direção
Recursos Humanos altamente qualificado para contratação e capacitação
Infra-estrutura e ambiente de trabalho adequados
Planejamento detalhado de cada construção
Análise crítica de contratos com o clientes
Comunicação clara, objetiva e constante com o cliente
Metodologias qualificadas para desenvolvimento e controle de projetos
Avaliação detalhada de qualidade para compras e contratação de serviços
Controle das etapas construtivas
Inspeção final e entrega da obra
Auditorias internas e externas
Pesquisas pós-ocupação
Uso de ações Corretiva e Preventiva apropriadas a cada situação apresentada |
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